1. Общие положения
Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Пономарев Сергей Валерьевич; ИНН 026822182580; ОГРНИП 318237500240782; email: gruzogolik@yandex.ru.
Настоящая Политика применяется к обработке персональных данных при использовании сайта gruzoperevozka23.ru, личного кабинета перевозчика, формы заявки, формы отзыва и иных функций платформы.
Политика не является согласием на обработку персональных данных. Когда согласие требуется, пользователь выражает его отдельно активным действием в соответствующей форме.
2. Какие данные обрабатываются
Состав данных зависит от того, как пользователь взаимодействует с сайтом.
- Посетители сайта: IP-адрес, данные браузера и устройства, технические cookies и сведения, необходимые для работы и защиты сайта.
- Заказчики перевозки: имя, телефон, при наличии email, адреса/пункты отправления и назначения, описание груза, дата и время, комментарии, выбранные услуги, параметры перевозки и загруженные фотографии.
- Перевозчики: имя или название, телефон, email, данные аккаунта, фотография, описание, сведения об автомобилях, услугах, географии работы, ценах, маршрутах и выбранных способах связи.
- Авторы отзывов: имя, оценка, текст отзыва и технические сведения, необходимые для защиты формы от злоупотреблений.
- Пользователи службы поддержки: имя, указанный для ответа email или телефон, тема и текст обращения.
- Служебные данные: сведения о создании и изменении аккаунта, статусах заявок, обращениях в поддержку, согласиях, отправленных уведомлениях и действиях, необходимых для безопасности и работы сервиса.
3. Цели обработки
- регистрация, авторизация и ведение кабинета перевозчика;
- создание и публикация профиля перевозчика после отдельного согласия на распространение данных;
- приём, проверка, распределение и сопровождение заявок на перевозку;
- передача данных заявки выбранному или ограниченному числу подходящих перевозчиков для получения откликов;
- публикация отзывов после проверки и при наличии необходимых согласий;
- приём и обработка обращений в службу поддержки, связь с пользователем, отправка сервисных уведомлений и подтверждений;
- предотвращение мошенничества, спама, злоупотреблений и обеспечение безопасности сайта;
- исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, необходимости совершения действий по запросу пользователя и заключения/исполнения соглашений с пользователем, а также в иных случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Согласие на распространение персональных данных оформляется отдельно от согласия на их обычную обработку.
5. Передача и предоставление данных
Данные не продаются третьим лицам. Доступ к ним предоставляется только в объёме, необходимом для работы платформы или исполнения закона.
Данные заявки могут быть предоставлены выбранному перевозчику либо ограниченному числу подходящих перевозчиков. Поставщики хостинга, электронной почты и иной технической инфраструктуры могут обрабатывать данные по поручению Оператора в пределах, необходимых для оказания соответствующих услуг.
Информация из публичного профиля перевозчика становится доступна неопределённому кругу посетителей только после отдельного согласия перевозчика на распространение соответствующих данных.
6. Cookies и технические данные
Сайт использует необходимые cookies для авторизации, сохранения сессии, безопасности и корректной работы интерфейса. Они применяются независимо от выбора аналитики, поскольку без них отдельные функции сайта не могут работать корректно.
Необязательные аналитические технологии, если они подключены на сайте, загружаются только после отдельного выбора пользователя в интерфейсе cookie. До такого выбора данные аналитическим сервисам через их счётчики не передаются.
Подробный перечень категорий и порядок изменения выбора размещены по адресу https://gruzoperevozka23.ru/cookies.
7. Сроки хранения и удаление
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для заявленных целей обработки, выполнения требований закона, разрешения споров и обеспечения безопасности сервиса.
После достижения целей обработки, отзыва согласия при отсутствии иных законных оснований либо прекращения необходимости в обработке данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются в предусмотренные законом сроки.
8. Защита данных
Оператор применяет необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.
9. Права пользователя
Обращения по персональным данным можно направлять на gruzogolik@yandex.ru.
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных в предусмотренных законом случаях;
- отозвать ранее данное согласие;
- потребовать прекратить распространение персональных данных, если такое право предусмотрено законом;
- обратиться к Оператору либо в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
10. Локализация и трансграничная передача
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает выполнение применимых требований к записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению и извлечению данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
Если для отдельных технических сервисов потребуется трансграничная передача персональных данных, она осуществляется только при наличии законного основания и после выполнения обязательных требований российского законодательства.
11. Изменение Политики
Актуальная редакция Политики размещается по адресу https://gruzoperevozka23.ru/politika-konfidencialnosti. При существенном изменении способов обработки данных Оператор обновляет документ и, когда это требуется, получает новое согласие пользователя.
Редакция документа: 2026-09-09.4.